6大贴心服务,诚意为沃尔沃车主服务, 沃尔沃保养全程无忧
很多人在为爱车做售后保养的时候常常会有这样的感受:耗时长、不方便,更换的配件还不是原厂的。但作为豪车品牌的沃尔沃却没有这种情况发生,主要原因是沃尔沃一直坚持使用符合沃尔沃安全标准的原厂零配件,并始终把用车安全放在第一位,每一次保养维修均执行规范标准的配套服。去年,沃尔沃推出全新售后服务理念“让安全,更周全”,在保障包标准服务的前提下,进一步降低了车主的售后成本。
沃尔沃在专业服务的基础上推出了“延长保修服务”,并推出了原厂认证机油更新服务和基础养护套餐,不同车龄段车主还可获得相应单张保养优惠券。同时自7月起,沃尔沃汽车在全网推出“零件终生保,预约快速养,免费取送车,超长时营业,尊享代步车,全天候守护”6大贴心服务,诚意为车主服务。
沃尔沃汽车官方网站还为大家提供沃尔沃基础保养服务信息,根据车辆的车型年份、公里数,为大家提供最合理的保养信息,让大家的爱车始终如新。大家如果想了解更多Volvo保养服务信息,如沃尔沃保养费用、沃尔沃配件价格,可以点击沃尔沃汽车官方网进行查看。
当你走进沃尔沃保养爱车时候,你会发现每一辆沃尔沃都有专属顾问全程照管,每一处车辆需求都有专业技师一手打理。并且每家沃尔沃维修中心的每一位技师都是经过沃尔沃认证的。沃尔沃为了更进一步保障服务的专业性,还推出了飞行技术项目。目前全国有31名飞行技师,遍布大多数省份,采用就近支持原则,提高支持效率,确保48小时的到场率。2019年所有支持都满足48小时到现场。飞行技师都是沃尔沃技术部精挑细选的技术能手,不仅有多年沃龄、获得沃尔沃认证,电脑运用熟练,而且善于沟通。为了更高效地为客户排忧解难,沃尔沃技术部为每一位飞行技师配备了一套专用诊断工具,高阶诊断工具每区2套。专用工具设备的配备,提高了飞行技师的支持效率。
售后服务,归根到底考验的就是专业水准和用心程度。为每位用户提供最优质、最细致、最有温度的服务体验,这不仅仅是沃尔沃品牌的荣誉象征,更是沃尔沃售后服务品质的最好印证。
通过上面的介绍,相信大家对沃尔沃售后服务也有了更多的了解。沃尔沃如今能够发展得越来越好,不仅是因为过硬的产品实力,其完善的售后服务也是它的致胜秘诀。
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